Все вакансии

Менеджер службы поддержки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость

Удаленная работа

Откликнуться

Сейчас мы в поиске Customer Support Manager.

Что нужно делать:

01

Административная работа на интернет-ресурсе;

01

Взаимодействовать с техническим центром и клиентами на всех этапах работы (консультации пользователей о работе сайта по телефону, почте и онлайн-консультанте);

01

Работать в CRM-системе: контролировать соблюдение правил работы заказчиков и авторов, модерировать действия пользователей);

01

Владеть информацией о стадии реализации проектов.

Инструменты:

No items found.

Что мы ждем  от тебя:

01

Желателен опыт работы на аналогичной должности от 1 года (но мы готовы рассмотреть и без него);

01

Умение быстро анализировать информацию;

01

Высокий уровень грамотности;

01

Аналитический склад ума;

01

Стрессоустойчивость, самоорганизация;

01

Умение находить общий язык с людьми;

01

Активность, позитивный настрой.

Будет плюсом:

No items found.

Что мы предлагаем:

Гибкий формат работы: возможность офисной работы в Санкт-Петербурге или удаленно.

После испытательного срока предоставляется ДМС.

Различные варианты сотрудничества (ИП, ТК РФ).

Оплачиваемый отпуск и больничные.

Возможности для профессионального развития, включая поездки на конференции.

Финансирование курсов, необходимых для работы, от 50% до 100%.

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость

Удаленная работа

Откликнуться